#16 – Bad News – so kommunizieren Sie schlechte Nachrichten besser!
Bad News – So geht’s leichter! Kommunizieren Sie schlechte Nachrichten besser!
Es gibt nicht immer Gutes zu berichten in den Unternehmen, egal wie „die Zeiten“ sind. Das Budget wird gekürzt, das Projektteam aufgelöst, die Kosten sind höher als erwartet, der Urlaubsantrag wird nicht bewilligt oder ein Mitarbeiter wird gekündigt – und Sie sind auserkoren, den Betroffenen die schlimme Botschaft zu überbringen.
Das macht keiner gerne und es war noch nie leicht, schlechte Nachrichten (Bad News) mitzuteilen.
Erfahren Sie hier, wie Sie mit der Formel für schlechte Nachrichten Betroffene fair und professionell unterrichten und kommunizieren Sie schlechte Nachrichten besser. Wie es Ihnen damit gelingt, selbst die negativsten Nachrichten in eine positive, konstruktive Richtung zu lenken und Ihre Gesprächspartner damit wirklich zu unterstützen. Von der Praxis für die Praxis!
Machen Sie den Sprachmuster-Test – Erfahren Sie Ihre innere Motivationsrichtung. Dies hilft Ihnen Menschen besser zu verstehen und in heiklen Situationen geschickter zu reagieren..
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Interessiert?
Viel Vergnügen beim Reinhören wünscht Ihnen Barbara Blagusz
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Auch die Körpersprache spielt dabei natürlich eine Rolle. Hier finden Sie eine Checkliste
Über die Autorin -Barbara Blagusz
Mag. Barbara Blagusz ist die einzige Stimm- und Sprechtechniktrainerin im deutschsprachigen Raum, die direkt aus dem Verkauf kommt.
Die seit über 20 Jahren erfolgreiche Trainerin und Speakerin verbindet überzeugend wissenschaftliches Know How mit wertvollem Nutzen für den Alltag – Praxistipps für den Verkaufsprofi sozusagen. In diesem Blog erwartet Sie eine Fülle an Beispielen aus der Praxis – rund um Stimme- Sprechtechnik und überzeugende Sprache. Vor allem wie und wo Sie mit verblüffend einfachen Methoden überzeugender sind. Ob im Berufsalltag beim skeptischen Kunden, wenn Sie Ihren Partner vom nächsten Urlaubsziel überzeugen wollen oder, wenn Ihre Kinder endlich Ihr Zimmer aufräumen sollen – Hier finden Sie Tipps, wie und wo sie ansetzen können, damit Sie wirklich etwas bewirken.
